2011 a été une année très occupée pour notre compagnie. Ayant dans la mire le perfectionnement de nos services auprès des communautés Autochtone dans notre réseau, Air Labrador reste dévoué afin de garder ce noyau de nos activités.

Nous avons aussi été occupés en augmentant nos services spécialisés tel que le projet: Artic fixed-wing flying, nos activités aériennes pour le Parc National Torngat et notre support aérien à de nombreux projet d'exploitation minéraux dans l'Est du Canada.

En 2011, nous avons continué à nous concentrer sur la sécurité en investissant dans la formation Facteur Humain ce qui a donné comme résultat d'équiper nos avions des derniers équipements de navigation et satellite afin de garder un suivi de nos services. Notre engagement est d'assurer nos opérations dans un environnement de sécurité pour nos passagers et employés.

Notre clientèle nous a fourni un support inébranlable aux cours des dernières années et ce, depuis 60 ans, soit à nos tous débuts de nos opérations aériennes. Je voudrais prendre l'occasion de vous remercier pour votre support et j'attends avec impatience de continuer notre grande relation d'affaire pour l'année 2012 qui arrive à très grand pas.

Merci beaucoup

Philip R. Earle
Président, directeur général

Chers clients,

Air Labrador a été fondé par Roger Pike, une célébrité dans le monde de l'aviation canadienne, un homme reconnu comme un chef d'entreprise d'envergure avec une vision claire quant à la réussite et la sécurité au sein d'une compagnie aérienne.

Après plus de soixante années consacrées avec succès au transport aérien au Labrador, à Terre-Neuve, au Nord du Canada, Air Labrador continue de vous servir jour après jour. La direction, les cadres et le personnel d'Air Labrador poursuivent leur mission, celle de construire sur ses racines pour développer les services de demain.

Au cours du troisième trimestre de 2010, c'est avec fierté que j'ai pris en charge les destinées d'Air Labrador avec la détermination de renforcer le service à la clientèle et les mesures de sécurité. Je suis labradorien et, sous la direction de Roger Pike, j'ai travaillé pendant plus de dix ans en tant que cadre supérieur de la compagnie.

Au sein de l'équipe exceptionnelle d'Air Labrador, j'ai oeuvré à développer notre stratégie d'entreprise, et sous le thème porteur "Le futur en ligne de mire" Air Labrador se trouve en bonne place pour saisir de nouvelles occasions d'affaires. Le plan d'action sur cinq ans de la compagnie nous conduira à accroître notre compétitivité commerciale ainsi que la qualité du service offert à nos clients.

Nous vous remercions d'avoir visité notre nouveau site et espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement à bord de l'un de nos appareils. Sachez que vos commentaires sont toujours très appréciés, aussi n'hésitez pas à nous les faire parvenir.

Encore une fois, je vous remercie pour votre fidélité.

Bien à vous,

Philip R. Earle
Président, directeur général